TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Estos Términos son un acuerdo (el “Acuerdo”) entre LVGROUP S.A.S. y Usted (“usted” o “Usuario”). Este Acuerdo establece los términos legales y condiciones del programa SANAVIT. Este Acuerdo y cualquier otro término y política incorporada aquí como referencia, constituye el acuerdo completo entre usted y nosotros pertenecientes al mismo tema y reemplazan todos los previos u otros acuerdos, entendimientos, negociaciones y conversaciones, ya sean orales o escritos. 

 

La información y opciones incluidas en este Sito están sujetas a cambios en cualquier momento sin previa notificación. 

 

1. ASPECTOS GENERALES

 

a. INFORMACIÓN:

 

LVGROUP S.A.S. es una sociedad constituida conforme a las leyes colombianas, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C - Colombia, identificada con Nit No. 901.600.040-8, quien distribuye los productos y servicios bajo la marca GREENSANTÉ; que para los efectos de los presentes términos se denominará LA EMPRESA.

 

b. GLOSARIO:

 

• PROGRAMA SANAVIT: Es un programa comercial que entrega productos naturales para el mejoramiento del bienestar de las personas en varias fases con un acompañamiento personalizado. 

 

• PRODUCTOS ALIMENTARIOS: Los productos naturales son diseñados a base de extractos de plantas o frutas que contienen nutrientes que aportan mejoramiento a diferentes condiciones del ser humano.

 

PLAN CLÁSICO: No cuenta con certificaciones para futuras entregas. 

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PLAN GOLD: cuenta con dos fases de productos. 

 

PLAN PLATINUM: cuenta con tres fases de productos. 

 

PLAN BLACK: cuenta con cuatro fases de productos. 

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  2. TERMINOS Y CONDICIONES

 

El pago de la cuota inicial confirma la aceptación de los términos y condiciones del programa, que fueron conocidos y aceptados de forma oportuna en el proceso de compra, en el contrato suscrito por usted. 

 

a. ASPECTOS GENERALES

 

1. El plan de productos GREENSANTÉ solo podrán ser adquiridos en las sedes autorizadas de LA EMPRESA.

2. El contenido del contrato y el contenido de los términos descritos en este documento serán los únicos que se entenderán como regulatorios de la relación comercial. Por el contrario, cualquier acuerdo verbal por fuera de estos documentos con el personal de LA EMPRESA no será exigible para la misma. 

3. Los productos y servicios incorporados en cada uno de los planes solo aplicarán para productos de marca GREENSANTÉ o que cuenten con distribución autorizada por LA EMPRESA. 

4. Todos los planes contienen una primera entrega de productos de complemento alimentario a base de soya- según las necesidades y objetivos del USUARIO-, así como la certificación de las siguientes entregas para continuar con las fases de productos- según el plan escogido por EL USUARIO. 

5. Se otorgará en calidad de obsequio en cualquiera que sea el plan escogido por el USUARIO, un producto denominado PURGANTE. 

6. Los productos o servicios entregados en calidad de obsequio no activarán la garantía de servicios o productos de los planes GREENSANTÉ . Sin embargo, podrá realizarse las solicitudes que se estimen convenientes relacionadas con dichos productos, para lo cual, LA EMPRESA ofrecerá soluciones de forma individual.

7. Los programas GREENSANTÉ no podrán ser comercializados con fines comerciales por EL USUARIO.

8. El consumidor cuenta con su derecho de retracto dentro de los cinco días hábiles a la compra. Se ejercerá por los canales señalados en: https://somosgreensante.wixsite.com/greensante2/politica-de-privacidad

 

 

b. ASPECTOS REFERENTE A PAGO

 

1. EL USUARIO que tome como opción de compra “pago financiado” deberá realizarlos pagos, tal como fueron pactados en su solicitud de financiamiento. 

2. El USUARIO que tenga un cese de pagos por más de noventa días no podrá recibir las siguientes fases hasta que se normalicen sus pagos. 

 

EL PLAN GREENSANTÉ cuenta con la siguiente escala:

 

• PRIMERA ENTREGA: El pago realizado corresponde al sesenta por ciento (60%) del plan. 

• SEGUNDA ENTREGA: El pago realizado corresponde al cuarenta por ciento (40%) del plan*.

• OTRAS ENTREGAS: El valor de la segunda entrega (en caso de existir más entregas) será dividido de forma proporcional a la cantidad de fases adquiridas.

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En caso de desear realizar una terminación del PLAN podrá hacer la solicitud en los canales diseñados por LA EMPRESA, cumpliendo con la cláusula penal. (esto no aplica para casos de retracto).

 

c. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

La EMPRESA no se hará responsable por daños causados por terceros, empleados, prestadores de servicio, representantes o cualquier persona que se encuentre relacionada con nosotros, que cause directa o indirectamente un daño o perjuicio. De esta forma, se recuerda que no somos responsables de las promesas, acuerdos verbales o cualquier obligación a la que se comprometa uno de nuestros colaboradores de forma verbal. 

 

De esta forma LA EMPRESA no responderá en los casos que: 

 

1. EL USUARIO realice un pago en efectivo a cuenta de algún colaborador, sin autorización de LA EMPRESA. Nosotros contamos con nuestros propios canales. 

2. Por los valores financieros o transaccionales que EL USUARIO asuma con sus entidades financieras para la compra de los bienes que oferta LA EMPRESA. 

3. Por otros productos diferentes a los comercializados oficialmente por LA EMPRESA. 

 

LA EMPRESA comercializa productos suplementos alimentarios a base de soya y no medicamentos que aseguren la cura de ninguna enfermedad diagnosticada o preexistente. Por consiguiente, no aseguramos la cura de enfermedades o el reemplazo de los tratamientos de medicina convencional por los productos ofrecidos.